ご注文について

ご注文は現在、電話、FAX,メール,インターネット注文フォームで取り扱っています。

FAX,メールにて、ご注文のお客様は、ご希望の商品名、数量並び、御客様のお名前、ご住所、電話番号をお忘れなきよう、よろしくお願いします。

 

なお、下記に通信販売の法規(特定商取引法)に基づく表示がございます。

ご注文に際しましては、ご面倒ですが、必ずお読みくださいませ。

特定商取引法に関する表示

●販売業者
有限会社 坂根屋

●責任者名
代表取締役 坂根 悦夫

●所在地
〒699-0732 島根県出雲市大社町入南622-2

●電話番号
0853-31-4884

●FAX番号
0853-31-4708

●メールアドレス
info@sakaneya.jp

●代金の支払方法
ご注文確定後、ご案内のメールに従って下記の金融機関にご入金くださいませ。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

 

・銀行振込/【振込先】山陰合同銀行出雲支店 普通 3808476
     (有)坂根屋( ユ)サカネヤ )

 

・郵便振替/【振込先】01420-9-17491 (有)坂根屋
※郵便振替の場合、ご入金確認に3日~4日のお時間が掛かる場合がございます。
※お急ぎの場合は、お電話にてご一報ください。

 

代金引換(コレクト)でのお支払いを希望される場合は注文フォームの備考欄にお書き添え頂くか、メール、お電話にてご一報ください。代金引換をご利用なさる場合は、別途324円を手数料としていただきます。
ただし、いずれも代金分割払いには応じられません。

●商品代金以外の必要料金
・送料、消費税。(郵便振替手数料は当社負担です)
・送料はお客様の負担となります。
・全ての商品の価格・送料は税込みで表示しています。
・上生菓子をご注文のお客様は、クール便300円が別途必要になります(4月~10月)。
・生どら各種をご注文のお客様は、クール便300円が別途必要になります(4月~10月)。

 

通常 3,000円以上お買い上げの場合 6,000円以上お買い上げの場合
中四国、関西,九州、中部、北陸 600 300 0
関東,甲信越 700 400 0
東北 900 600 300
沖縄 1,360 1,060 760
北海道 1,680 1,380 1,080

●引き渡し時期
・銀行振込/郵便振替:ご入金確認後、2日以内に発送します。
・代金引換(コレクト):ご注文確認後、2日以内に発送します。
・到着日・到着時間帯のご指定がある際はその旨をご記入下さい。
・到着日指定の際は、ご注文日から起算して3日目以降をご指定ください。
・ただし、特別な事情(台風・地震など)により延着の可能性もありますので、予めご了承下さい。

●返品について
・不良品の場合を除いて、商品の性質上(食料品)お届けした商品の返品はお受けできません。
・ご注文と同時に確認メールをお送りします。商品間違いがないか必ずご確認ください。

●不良品の取り扱い
・良品、当社の作業上の間違いによる品違いは直ちに代品をお送りします。ご連絡の上、商品を着払いにてお送り下さい。
・運送途上の破損・汚損につきましては、運送会社に対して賠償請求し、すみやかに良品をお送りします。

●申込後のキャンセル・変更
・発送作業の関係で、ご注文の当日中のみ可能です。ご連絡は必ずお電話でお願いします。
・当日以降の変更・キャンセルは原則出来ませんのでご注意下さい。

●その他
・ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

プライバシーポリシー・免責事項

有限会社坂根屋(以下当社という)は、お客様よりご注文をお受けする際、御客様のご住所、電話番号等の個人情報を伺っております。

これに際し、お客様のプライバシーを尊重し、下記の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

 

1.当社は、お客様より個人情報を収集させていただく場合、利用目的を出来る限り特定した上で、適切な範囲で収集させていただきます。

 

2.当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用します。

この範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用については、お客様の同意を得るものとします。

 

3.当社は、あらかじめお客様の同意を得ている場合または法令により許されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示しません。

なお、お客様の個人情報を第三者に提供、開示する場合には、必要な範囲のみに限定します。

 

4.当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するために、適切なセキュリテイ対策を講じます。

また、万一の発生時は是正処置を講じます。

 

5.当社は、お客様がお客様の個人情報の開示、訂正を希望される場合には、合理的な範囲ですみやかに対応します。

 

 

個人情報取扱いについて 、当社は以下の取り決めに従ってお客様のプライバシーを守ります。

 

1.収集した個人情報の利用について

 当社はお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社との取引状況等の情報を以下の目的で利用いたします。

 

(1) 当社の商品の発送、DMの発送、新商品・サービスに関する情報のお知らせ

(2) 当社の通信販売に関するご案内

 

2.個人情報の提供や預託について

当社はお客様から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者に提供・開示することはありません。

 

(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合

(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対してお客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合

(業務委託会社とは、商品配達を請負う宅配業者、DM発送のための印刷業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社)

(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

 

 

3.個人情報の開示や訂正について

(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、ご本人であることを確認させて頂いた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

お問合せや訂正につきましては、下記の窓口までご連絡ください。

なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求する場合がございます。

 

・有限会社坂根屋サイト(以下当サイトという)は、おの情報は、一部のサービスを除き、無料で提供されています。当サイトを利用したウェブサイトの閲覧や情報収集については、情報がユーザーの需要に適合するものか否か、情報の保存や複製その他ユーザーによる任意の利用方法により必要な法的権利を有しているか否か、著作権、秘密保持、名誉毀損、品位保持および輸出に関する法規その他法令上の義務に従うことなど、ユーザーご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

 

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